Borne tactile Tablette Mobile

Hub One, filiale du Groupe ADP, vend des solutions métiers pour le transport, la logistique, la cybersécurité et les télécoms. Les trente commerciaux de sa BU Mobility, répartis dans toute la France, les présentent sur des salons et des journées portes ouvertes. Une seule solution peut compter 46 à 48 fonctionnalités.

Leurs présentations dynamiques étaient produites par un prestataire. « Chaque modification de la présentation nécessitait de faire appel à ce prestataire, ce qui était lourd, coûteux et peu flexible », raconte Pierre Masquelier, chef de produit Hub One Delivery.

Avec Elisa Iacono, cheffe de produit en formation, il s’est tourné vers PandaSuite. L’équipe l’a d’abord testé sur la version gratuite, puis a construit les « roues » : une navigation par icônes qui présente l’ensemble des fonctionnalités d’une solution, conçue comme un modèle réutilisable pour d’autres offres. En salon, les roues tournent sur grand écran tactile ; les commerciaux les ouvrent aussi sur tablette, iPhone ou Android, sans Wi-Fi.

Elisa Iacono, responsable du support, peut corriger le contenu en direct pendant un salon, depuis PandaSuite, sans prestataire. La correction arrive dans l’application de chaque commercial dès que son appareil se connecte à Internet.

Les commerciaux s’en servent sans formation. Hub One a aussi ajouté un lien vers les roues dans la signature e-mail de ses collaborateurs. Sur le stand, le visiteur peut naviguer seul : « Si nous sommes occupés ou si un prospect souhaite explorer par lui-même, il n’a pas besoin d’être guidé », dit Pierre Masquelier.