Le Groupe Hub One, filiale à 100 % du Groupe ADP, fait partie des leaders reconnus dans les solutions métiers pour le transport, la logistique, la cybersécurité et la télécommunication à destination des entreprises et administrations.

Entreprise souveraine, Hub One recherchait un nouvel outil afin d’offrir une expérience interactive et dynamique à ses clients pour la présentation de ses solutions.

Pour répondre à leur besoin de flexibilité et de personnalisation, Pierre Masquelier, Chef de produit sur la solution Hub One Delivery, et Elisa Iacono, Cheffe de produit en formation, se sont tournés vers PandaSuite, notre plateforme de création no-code, pour réaliser des présentations interactives.

Leur témoignage met en lumière la collaboration réussie entre Hub One et PandaSuite qui a dynamisé les supports de vente et offert une présentation dynamique, uniforme et efficace des solutions de l'entreprise.

Le défi de la flexibilité et de l'interactivité

L’objectif du projet était de proposer un support de présentation plus interactif et vivant que le traditionnel PowerPoint.

Auparavant, Hub One travaillait avec un prestataire externe pour la réalisation de ses présentations dynamiques mais la rigidité du processus posait problème. "Chaque modification de la présentation nécessitait de faire appel à ce prestataire, ce qui était lourd, coûteux et peu flexible." précise Pierre Masquelier.

Hub One recherchait donc une solution flexible et évolutive permettant à leur équipe commerciale de créer et de modifier facilement leurs propres modèles de présentation. PandaSuite s'est révélé être le choix idéal.

La recherche d'une solution flexible et personnalisée

La première étape consistait à se familiariser avec le logiciel de PandaSuite. Hub One a utilisé la version gratuite pour tester les fonctionnalités de base et explorer le potentiel de l'application : "Nous avons d'abord appris à utiliser PandaSuite, à comprendre ses fonctionnalités de design et d’actions à mettre en place" explique Elisa Iacono.

L'utilisation de PandaSuite a permis à Hub One de créer ses propres modèles de présentation interactifs, appelés les "roues". Ces roues ont été conçues de manière simple et intuitive pour présenter l'ensemble des fonctionnalités de chaque solution. Un défi de taille, compte tenu des 46 à 48 fonctionnalités possibles par solution.

Cette approche a permis de répondre aux besoins spécifiques des clients sans les submerger d'informations inutiles. "Il suffit de cliquer sur une icône pour aller à l'essentiel et répondre ainsi à 100% de leurs besoins." ajoute Pierre Masquelier.

Dès le début, les équipes de Hub One ont travaillé sur la structure pour créer des modèles simples et réutilisables pouvant être adaptés à d'autres offres.

Un succès immédiat sur les salons et événements

Les premiers succès ont été observés déjà en interne lors d’un séminaire commercial. L’approbation a été unanime par les premiers utilisateurs concernés par ces roues : les commerciaux de Hub One et la Direction Générale.

Avec une équipe de trente commerciaux (Hub One BU Mobility) répartis dans toute la France, Hub One participe régulièrement à des évènements (salons professionnels, journées portes ouvertes, etc…) afin de rencontrer ses clients.

Les roues sont particulièrement adaptées lors des présentations sur les grands écrans tactiles lors des salons professionnels ou événements clients. Les supports sont clairs et interactifs, les équipes de Hub One peuvent accueillir leurs clients & prospects, répondre à leurs besoins spécifiques en quelques clics. Cette approche moderne et interactive permet de captiver les clients et faciliter les échanges et ouvre ainsi la voie à de nouvelles opportunités commerciales

D’autre part, les prospects ont également la possibilité de naviguer en toute autonomie. "Si nous sommes occupés ou si un prospect souhaite explorer par lui-même, il n'a pas besoin d'être guidé. Cela facilite grandement les échanges avec nos commerciaux." explique Pierre Masquelier.

Les commerciaux ont apprécié la facilité d'utilisation de la solution, qui ne nécessite aucune formation préalable, l’outil se veut efficace et pédagogue, avec une facilité de prise en main immédiate.

Une présentation Corporate harmonisée

En attendant la refonte de son site internet, Hub One a également créé une présentation Corporate Groupe permettant aux clients de découvrir l'entreprise dans son ensemble et de visualiser les principaux chiffres et informations sur le Groupe. Cette approche a renforcé l'image de l'entreprise et a permis aux commerciaux de présenter Hub One de manière cohérente et uniforme, quel que soit le secteur d'activité ou la solution abordée.

Dans un environnement digital, il est essentiel d'avoir une présentation adaptée : "Nous voulions passer à un niveau supérieur et être multi-supports. La présentation est disponible sur smartphone (iPhone, Android), grand écran et tablette. C'est très flexible en termes de diffusion, et nous n'avons pas besoin de connexion Wi-Fi, notamment lors des grands salons." précise Elisa Iacono.

Enfin, un lien avec les roues réalisées avec l’outil PandaSuite a été rajouté à la fin de la signature des collaborateurs d’Hub One, permettant au destinataire de découvrir ou de redécouvrir les différentes solutions métiers commercialisées.

Une mise à jour facile et automatisée

L'un des avantages clés de PandaSuite pour Hub One réside dans la facilité de mise à jour des présentations. Elisa Iacono, en tant que responsable du support, peut apporter des correctifs en direct lors des salons et événements. Ces mises à jour sont automatiquement déployées à tous les commerciaux utilisant l'application, leur assurant ainsi de bénéficier de la dernière version. Cette souplesse et cette réactivité ont grandement simplifié la gestion des présentations et ont renforcé l'efficacité commerciale de l'entreprise.

Contrairement à un prestataire externe, Elisa Iacono dispose facilement des bonnes informations collectées auprès des différents interlocuteurs internes.

Une collaboration fructueuse avec PandaSuite

La collaboration entre Hub One et PandaSuite a été très positive, avec une équipe réactive et disponible pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Pierre Masquelier souligne : "La collaboration avec PandaSuite s'est bien passée. Il y avait du répondant, l’équipe étant toujours joignable, toujours active." La réactivité et le soutien continu de PandaSuite ont permis à Hub One de mettre en place des présentations interactives de qualité supérieure, offrant ainsi une meilleure expérience client.

Aujourd’hui, Hub One a réussi à transformer ses présentations commerciales en expériences interactives et dynamiques. L'utilisation de roues interactives a permis de présenter de manière efficace et personnalisée l'ensemble des solutions de l'entreprise. Cette approche a captivé les clients lors des salons et événements, générant de nouvelles opportunités commerciales. En offrant une solution de mise à jour facile et automatisée, PandaSuite a permis à Hub One de maintenir ses présentations à jour et de garantir une cohérence et une efficacité commerciale optimale.

Pour en savoir plus sur les solutions de Hubone, vous pouvez visiter leur site et découvrir les présentations interactives en cliquant ici.

N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques et voir comment nous pouvons vous aider à moderniser vos présentations clients.