ven. 9 janv. 2026

Comment Tempora a repris la main sur ses interactifs d'exposition grâce à PandaSuite

Dans les expositions, les dispositifs interactifs sont devenus des éléments incontournables. Leur conception reste toutefois un défi : comment intégrer l’interactivité sans compromettre la narration, les exigences scénographiques ou la cohérence du parcours, et sans dépendre systématiquement de prestataires externes ? C’est cet enjeu qu’a relevé Tempora, société belge spécialisée dans la création, la conception et la gestion de parcours d’exposition et muséaux, en Belgique comme à l’international.

Avec une cinquantaine de personnes en interne, Tempora maîtrise toute la chaîne de production d’une exposition : du récit scientifique à la scénographie, en passant par le multimédia et les dispositifs interactifs. Aujourd’hui, l’équipe s’appuie sur PandaSuite, notre logiciel pour écran tactile pour concevoir ses écrans interactifs et expériences numériques.

Au cœur de ce dispositif, André Ferreira, responsable IT et multimédia, pilote toute la partie numérique des expositions : interactifs tactiles, productions audiovisuelles, sites web vitrines et même un audio guide en ligne accessible sur smartphone via QR code. Son objectif est clair : créer des expériences ludiques et robustes, toujours au service du récit.

Il ne faut pas juste mettre de la technologie pour mettre de la technologie, il faut que ça raconte une histoire, il faut que ça s’intègre parfaitement au décor et à la scénographie.

Avant PandaSuite : des solutions plus limitées et une forte dépendance aux prestataires

Avant PandaSuite, Tempora disposait de deux options pour produire ses interactifs.

Pour les dispositifs les plus simples, de type “point & click” sans logique complexe, André utilisait BrightSign, un player multimédia robuste déjà déployé sur leurs parcours d’exposition. Cette solution permettait de diffuser des contenus interactifs simples, mais atteignait vite ses limites dès que la complexité augmentait.

Pour les projets intégrant du glisser-déposer, des conditions, des bases de données ou des mécaniques de jeu plus avancées, Tempora devait faire appel à des prestataires externes, souvent via Unity. En interne, les équipes gardaient la main sur l’UX, l’architecture et les interfaces graphiques ; seule la programmation était externalisée.

Je cherchais une solution alternative qui me permette de créer facilement un interactif sans devoir y mettre beaucoup de code ou de programmation.

Trouver un outil no-code à la hauteur de leurs ambitions créatives

C’est un collègue qui lui envoie par hasard un lien vers PandaSuite. André explore le site, télécharge l’application, regarde les tutoriels… et décide de tester.

J’ai décidé de tenter l’expérience, sans trop d’attentes. Et très vite, tout s’est éclairci : c’était la solution la plus adaptée à nos besoins, en particulier pour l’usage que nous en avions.

Le premier test grandeur nature a lieu sur l’exposition Robert Doisneau, avec un puzzle interactif mêlant volets d’information et gestion du temps. Le succès interne de ce projet ouvre la voie à un défi plus ambitieux : Pompéi, une exposition riche en dispositifs interactifs.

Il me fallait juste ce petit plus pour pouvoir transposer ma création graphique à une production fonctionnelle. Et c’est là que PandaSuite a répondu à mes attentes.

Pompéii : huit interactifs, quatre “gros jeux” et une montée en puissance

Pour l’exposition Pompéii, Tempora prévoit huit dispositifs interactifs, dont quatre jeux complexes. Au démarrage, André hésite : il connaît les capacités de PandaSuite, mais doute de sa propre capacité à exploiter toutes les fonctionnalités.

Le premier jeu porte sur les céréales connues des Romains : le visiteur doit associer des étiquettes aux bonnes images, avec des conditions de réussite et des écrans de validation. C’est à ce moment-là que la maîtrise de PandaSuite se développe réellement, notamment grâce au support de l’équipe support.

Le petit coup de pouce du support me mettait directement dans la bonne direction. Ensuite, j’enrichissais l’interactif moi-même.

Renforcé par cette expérience, André transforme un autre interactif initialement prévu comme un simple “point & click” en un véritable jeu de gestion de budget : choix de personnage, glisser-déposer d’objets, bourse qui se vide, textes de fin personnalisés et base de données centralisée.

C’est ce petit jeu de bourse et d’argent qui fait vraiment comprendre au visiteur à quel point la vie était différente à l’époque.

Deux autres jeux complètent le dispositif : un memory autour des jeux romains et un jeu de cuisine basé sur la recherche d’ingrédients, tous deux construits à partir de logiques réutilisables. Résultat : les premiers interactifs prennent quelques jours, les suivants beaucoup moins.

J’ai mis plus de temps à produire les assets graphiques qu’à faire l’interactif.

Tester, affiner, raconter : une autre manière de concevoir le jeu

Chaque interactif est testé en interne puis auprès de personnes externes, parfois des enfants, afin de valider la compréhension et l’ergonomie. Les ajustements portent principalement sur la clarté des consignes et la fluidité de l’expérience.

André revendique une approche inspirée par le jeu vidéo, où narration et mécanique de jeu vont de pair.

L’objectif est que le visiteur se sente acteur, intégré à l’histoire, et pas juste spectateur.

Les retours visiteurs sur Pompéi sont globalement très positifs, grâce au caractère ludique et pédagogique des dispositifs.

PandaSuite comme partenaire au quotidien

Au-delà de l’outil no-code, c’est la relation avec l’équipe PandaSuite qui fait la différence.

Ce que j’ai beaucoup aimé, c’est le fait d’avoir échangé avec vous sur tous mes interactifs. Le fait que vous ayez une vision directe de mon projet et que, par un simple échange par mail, vous puissiez immédiatement m’orienter dans la bonne direction m’a été d’une aide précieuse.

Aujourd’hui, André recommande PandaSuite à d’autres professionnels du multimédia et de la muséographie. Pour lui, la plateforme s’adresse clairement aux équipes créatives qui souhaitent concevoir des interactifs d’exposition sur mesure, sans compétences en développement.

Grâce à PandaSuite, Tempora a pu internaliser la création d’interactifs muséaux complexes, réduire sa dépendance aux prestataires et gagner en agilité, tout en restant fidèle à son exigence scénographique.

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