sam. 20 déc. 2025

Créer une expérience interactive tactile engageante : par où commencer ?

Découvrez comment concevoir facilement des expériences interactives captivantes sur écran tactile et choisir le bon logiciel.

Découvrez comment concevoir facilement une expérience interactive captivante sur écran tactile et poser les bonnes bases avant de choisir un logiciel adapté.

Créer une expérience interactive sur écran tactile pour la première fois peut être à la fois excitant… et un peu intimidant, surtout pour les équipes marketing ou communication sans formation technique. 😨

Les écrans tactiles ont profondément transformé la manière de présenter l’information dans de nombreux secteurs : retail, éducation, musées, immobilier, salons professionnels ou espaces corporate. Ils permettent de présenter des contenus de façon plus immersive, de favoriser l’engagement et d’encourager l’exploration autonome.

La bonne nouvelle ? Aujourd’hui, il est possible de créer ce type d’expérience sans coder, grâce à des solutions logicielles accessibles et flexibles. 🚀

👉 Objectif de ce guide : vous accompagner pas à pas dans la création de votre première expérience interactive tactile, en vous aidant à faire les bons choix, du concept jusqu’au déploiement.

Étape 1 : Définir vos objectifs

Un écran tactile interactif n’est pas une simple présentation numérique. C’est une expérience, pensée pour capter l’attention, guider l’utilisateur et simplifier la compréhension de messages parfois complexes.

Avant de concevoir quoi que ce soit, posez-vous les bonnes questions :

✅ Quel est l’objectif principal ? Présenter un produit, informer, former, générer des leads ou faciliter la vente ? Cet objectif influencera directement la structure et les interactions.
✅ Qui est votre audience ? Grand public, professionnels, visiteurs occasionnels, clients experts… Le niveau de familiarité avec le tactile impacte l’ergonomie et la navigation.
✅ Dans quel contexte sera utilisé l’écran ? Une borne en libre-service dans un salon, une table tactile dans un musée ou un écran dans un showroom n’impliquent pas les mêmes contraintes.

Étape 2 : Choisir le bon matériel

Comme pour un site web ou une application, l’expérience tactile dépend fortement du matériel utilisé.

Taille et résolution de l’écran

Grand écran (32” et plus) : adaptés aux espaces publics, salons, musées ou showrooms.
Petit écran (10”-27”) : parfaits pour les démonstrations produits ou points d’information.

Système d’exploitation

Les écrans tactiles interactifs peuvent fonctionner sur différents environnements :

Windows : souvent utilisé pour des installations professionnelles
Android : courant sur les bornes et tablettes
Applications web ou PWA (Progressive Web App) : accessibles via un navigateur

Connectivité : en ligne ou hors ligne ?

Certaines expériences nécessitent une connexion (contenu en temps réel, données externes), tandis que d’autres doivent fonctionner sans Internet, par exemple dans des musées ou lors d’événements.

Vérifiez dès le départ que votre solution logicielle prend en charge le fonctionnement hors ligne si nécessaire.

Étape 3 : Choisir le bon logiciel

Une fois le matériel défini, le choix du logiciel devient central.

Les solutions no-code permettent aujourd’hui de créer des expériences interactives sans développement, grâce à des interfaces visuelles en glisser-déposer.

Selon vos besoins, plusieurs types d’outils existent :

des plateformes orientées présentation interactive
des outils plus créatifs pour les installations complexes
des solutions spécialisées dans les expériences tactiles multi-écrans

Critères essentiels à prendre en compte

Un bon logiciel pour écran tactile interactif doit permettre :

une prise en main intuitive
la gestion des gestes multi-touch (tap, swipe, drag-and-drop, zoom)
l’intégration de médias riches (images, vidéos, 3D)
un fonctionnement hors ligne si nécessaire
une diffusion simple sur différents appareils

Certaines plateformes no-code comme PandaSuite illustrent bien cette approche en permettant de créer des expériences interactives multi-plateformes sans écrire de code.

👉 Pour une présentation détaillée des fonctionnalités dédiées aux écrans tactiles, consultez la page Logiciel pour écran tactile .

Étape 4 : Concevoir une expérience engageante

La qualité de l’expérience repose autant sur le contenu que sur l’ergonomie.

Boutons suffisamment grands pour une interaction confortable
Accès clair à un écran d’accueil
Parcours lisible, sans surcharge visuelle

Application tactile interactive ENGIE présentant la chaufferie biomasse de Saint-Denis avec une vue 3D isométrique du site et des boutons de navigation pour explorer les différentes zones

Interaction et immersion

Quizz, jeux, configurateurs produits
Animations et transitions fluides
Gestes tactiles naturels (balayage, pincement, glisser-déposer)

Visuels de qualité

Images et vidéos haute définition
Textes courts et lisibles
Contrastes adaptés à un usage public

Interface tactile Faurecia pour le CES 2018 avec un menu de navigation immersif présentant les innovations mobilité sur un fond futuriste

Étape 5 : Tester et déployer votre expérience

Avant toute mise en production, prenez le temps de tester :

la réactivité tactile
la fluidité de la navigation
les performances hors ligne si concerné

Anticipez également l’exploitation :

mise à jour du contenu
formation rapide des équipes
solution de secours en cas de problème technique

Conclusion

Créer une expérience interactive sur écran tactile est aujourd’hui accessible à tous, à condition de poser les bonnes bases dès le départ. En définissant clairement vos objectifs, en choisissant le matériel et le logiciel adaptés, et en soignant l’ergonomie, vous maximisez l’impact de vos contenus interactifs.

👉 Ce guide vous aide à comprendre les fondamentaux. Pour explorer plus en détail les possibilités d’un logiciel dédié à la création d’expériences tactiles interactives, découvrez notre page Logiciel pour écran tactile.